Was mache ich bei Probleme mit dem Handeln in meinem wikifolio?
Bei Problemen mit dem Handel auf wikifolio.com kontaktieren Sie bitte unser Service-Team per E-Mail oder telefonisch unter unserer Service-Hotline.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr unter
service@wikifolio.com
DE: +49 (0) 211 247 907 70
AT: +43 (0) 720 303 812 70
CH: +41 (0) 435 080 689
Telefonhandel
Für Trader investierbarer wikifolios steht in Ausnahmefällen, zum Beispiel im Fall eines technischen Ausfalls, der telefonische Nothandel zur Verfügung. Für den normalen Handel oder den Handel in nicht investierbaren wikifolios gibt es keine Möglichkeit zum Handel über Telefon.
Sobald der Telefonhandel freigeschaltet ist, werden betroffene Trader über Social Media, wie Facebook und Twitter oder per E-Mail informiert.
Sollten Sie ein investierbares wikifolio haben, aber kein Telefonhandel-Passwort erhalten oder es verloren haben, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.
Handeln im wikifolio
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