wikifolio.com ist im deutschsprachigen Raum im Bereich der Kapitalanlage B2C das bekannteste Fintech-Unternehmen und wächst seit 2012 kontinuierlich.

Auf Basis der bisherigen großen Erfolge und unserer schlagkräftigen Gesellschafterstruktur und Partnerschaften wollen wir unseren Wachstumskurs nochmals beschleunigen. So ist unser Ziel, weitere Innovationen auf den Markt zu bringen und unseren First-Mover-Advantage auch in neuen Märkten zu nutzen. Mit der kürzlich erfolgten personellen Erweiterung der Produktentwicklung werden zudem viele innovative Funktionen folgen.

Mit dieser neu geschaffenen Position ermöglichen Sie es dem Vertriebsteam, Versprechungen und Möglichkeiten, die wir unseren B2B Kunden und Partnern machen, zeitgetreu und qualitativ einzuhalten.

Aufgaben

  • Vorbereitung von Angeboten, Präsentationsmaterialien und Verträgen in Abstimmung mit dem Vertriebs-Team
  • Pre-Sales & After-Sales Kommunikation mit B2B Kunden und Partnern und deren Ansprechpartner für alle nicht-kommerziellen Aspekte in der Kundenbetreuung (Abrechnungen, Produktseitige Fragen, Troubleshooting, etc.)
  • Koordination kundenrelevanter, interner Prozesse mit anderen Teams (Produkt-Management, Marketing, Customer Support, IT, Office Management)
  • Mitgestaltung und ggf. Umsetzung von Vertriebskonzepten (online & offline) zur Unterstützung des Vertriebs
  • Unterstützung des Integration Management beim Onboarding neuer Kunden
  • Laufende Optimierung interner, Verkaufs-vorgelagerter bzw. -nachgelagerter Prozesse und Workflows
  • Umfassende administrative Unterstützung des Vertriebs

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit mindestens 3-jähriger Erfahrung im B2B Customer Service, B2B Vertrieb, B2B Sales Back-Office, oder Partnerships Management ideal aus der Finanz-Technologie-Branche
  • Hohe Kundenservice- und Dienstleistungsorientierung und Freude daran B2B Kunden zufriedenzustellen und zu gewinnen
  • Eigeninitiative, zielstrebige, gut organisierte Arbeitsweise, gepaart mit kommunikationsstarker und Team-orientierter Persönlichkeit
  • Fähigkeit bei vielen Aufgaben bzw. Kundenanfragen und unter Zeitdruck den Überblick zu bewahren
  • Digital Native mit sicherem Umgang mit gängiger Office Software und schnelle Lernfähigkeit bei digitalen Tools
  • Authentisches, freundliches und sicheres Auftreten sowie gutes diplomatisches Geschick
  • Ausgeprägtes Interesse am Aktienmarkt oder Wertpapieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Das erwartet Sie

Benefits

Beim Startup des Jahres 2017 erwarten Sie ein spannendes Aufgabenfeld in einem jungen, dynamischen und betont kollegialen Team. Sie haben die Möglichkeit innovative Ideen umzusetzen und profitieren vom Teamgeist auch über die Arbeit hinaus (Social Events). Durch den dynamischen Unternehmens- und Geschäftsaufbau ist die Funktion langfristig sehr abwechslungsreich, verbunden mit spannenden Optionen der Kompetenz- und Karriereentwicklung.

Gemeinsam schnüren wir ein attraktives Gehaltspaket, das sich an Ihrer Erfahrung sowie den marktüblichen Konditionen orientiert und deutlich über dem Mindestgehalt liegt (für diese Position ist die KV-Einstufung AT Regelstufe und damit ein Mindestgehalt von EUR 2.306 brutto (14mal) vorgesehen).

Ihre Bewerbung

Wenn Sie die Aufgabe anspricht und Sie die fordernden Rahmenbedingungen und Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen eines aufstrebenden Unternehmens reizvoll finden, freuen wir uns über Ihre englischsprachige Bewerbung an: jobs@wikifolio.com. Wir legen großen Wert auf einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Hier erfahren Sie, wie wir mit den Daten unserer Bewerber umgehen.

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